滨海新区：跑好正风反腐的信访举报“第一棒”

天津市滨海新区监委成立以来，聚焦信访举报平台建设，畅通信访举报渠道，跑好正风反腐“第一棒”。今年第一季度，已接收信访举报447件次，同比增长49%，其中来信举报276件次，网络举报158件次，来电来访13件次。

强化平台建设。结合监委职能，对信访举报的受理范围重新界定、扩充，明确应予受理范围和不予受理事项，划定职责，统一口径。充分利用四级平台建设，以村居为中心，在全区18个街镇390个村居、公交站牌、主干道路、公园绿地、健身广场、办公场所、办事大厅等点位，积极开展信访举报知识宣传。通过主流媒体和自媒体刊发信访举报方式，扩大群众知晓度，及时受理群众举报。

强化分析研判。对实名举报、可查性强的案件线索以及“微腐败”等群众关注的热点问题，组织力量优先办理。对应予受理事项，认真受理，及时处置，提升分办、督办效率；对于非受理范围内的事项，向群众耐心解释，注重心理疏导，指明反映渠道，避免重访、缠访等情况的发生。严格实施信访跟踪督办情况通报制度，加大转交办信访件的督办力度，确保群众诉求件件有落实，事事有回音。

强化队伍管理。印发《滨海新区街镇纪检监察组织信访举报指导员工作管理办法》和《滨海新区纪检监察信访举报联络员工作职责》，在街镇纪（工）委、各派驻纪检组、区属大型国有企业设立37名信访举报指导员、458名信访举报联络员，不断健全信访举报组织网络。加大“两员”业务培训力度，提高履职能力。印发《信访举报指导员（联络员）工作纪实手册》，不定期检查“两员”工作开展情况。（滨海新区纪委监委）